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員工風采

蒲白建莊礦業:“暖心式”為民服務 暖了職工“心窩窩”

作者: 范芳芹 朱海峰     時間: 2022-01-27     點擊: 查詢中    分享到:

2021年以來,蒲白建莊礦業公司始終堅持以人民為中心的發展思想,把我為群眾辦實事實踐活動貫穿黨史學習教育始終,精準對接職工需求,以暖心式服務全方位、多舉措對準職工的心窩窩,真正做到想群眾之所想、急群眾之所急、需群眾之所需,職工安全感、獲得感和幸福感指數逐步得到提升。

便民式服務,解職工日常生活急難愁盼

該公司充分發揮關愛服務中心職能作用和關愛職工生活服務群作用,向礦區廣大職工提供治安保衛、電梯管理、維修、醫療、網絡服務等36項便民服務,隨時接單處理職工急難愁盼問題。

針對職工反映較多的職工食堂飯菜質量和服務問題,該公司狠抓整改措施,及時回應職工,并安排領導班子成員定期到職工食堂進行監督檢查,切實給予職工群眾舌尖上的關懷;考慮到職工中有高血壓、高血糖等情況,該公司便組織女工家協每天到班前會開展免費量血壓、測血糖、酒精檢測等便民服務,因疫情原因,有職工提出能否在礦區內建立燒烤區,該公司便想設法空出兩間庫房進行翻新改造,設立了燒烤區,不但豐富大家就餐花樣和需求,還防止了在外就餐感染病毒的風險;有職工反映上班忘記攜帶口罩墊,向關愛服務中心求助,便有相關部門第一時間將防塵口罩送到職工手上;有職工物品丟失,在職工關愛服務微信群里喊一聲,物品便能物歸原主……

特別是公司今年建立的職工關愛服務微信群,免去了以前繁瑣手續的辦理,職工有困難有訴求直接發群里,就有相關責任部門第一時間處理解決,真的是把實事辦到職工心坎里了……”在建莊,這樣的評價無處不在。一件件關乎職工衣食住行、成長成才和收入水平的民生實事,都得到了該公司黨政工領導的高度重視和積極回應,收獲了職工群眾的點贊與好評。


應急式服務,解困難職工家屬燃眉之急

前段時間,因受西安疫情影響,給連續一個多月進行封閉式管控的礦區職工生活帶來諸多不便,礦區部分職工及家屬回家、就醫、買藥、照顧老人孩子等各類生活需求受到限制。該公司黨政工領導得到這一情況,立即采取措施,對受疫情影響遭遇困難的職工及家屬進行信息摸排,并召集黨群工作部、綜合辦公室、醫務工作室、人力資源部等相關部門召開專題會議,火速解決職工急需解決困難問題。

生產部職工熊金祥妻子臨近預產期,卻因家在安康路途遙遠,又因疫情影響,交通不便,成了他最大的煩心事。該公司迅速為他們提供了免費專車,并安排一名醫護人員、兩名有經驗的老司機,行程500多公里,將職工熊金祥小兩口安全送到家,這件事溫暖了礦區所有職工,也成為了人人贊揚的佳話美談。

疫情無情人有情,千里相送愛濃濃。衷心感謝公司的幫助,我為自己在建莊這個溫暖的大家庭而感到無比自豪。當天安全到家的熊金祥夫婦第一時間寫了一封感謝信給公司。

綜合辦職工王濤因家里老人身體不好,妻子上班,孩子年幼無人照看,公司給他安排年假回家;黨群工作部范芳芹因近期身體不適,部門給她安排了司機、專車和陪護人員到黃陵縣醫院進行就醫;機電隊張旺旺和妻子都在公司上班,孩子放假無人照看,公司辦理手續讓夫妻倆回到家中……一樁樁、一件件感人之事,為受困職工群眾解了燃眉之急,也讓這個寒冷的冬天更多了份溫暖。


長效式服務,讓全民共享職工無憂

去年以來,該公司立足廣大職工關注度較高的飲食、住宿、洗衣、停車等事項,形成局礦兩級四心民生工程22項,完成21項;清單化推進973項關愛服務項目,完成41項,階段性完成30項,形成關愛健康預防三高”“紅白事項協辦慰問”“常規查體減免費用”“干部職工同桌共餐16項關愛服務長效機制。同時,在廠區安裝紅綠燈、車輛測速,井下增裝防塵設備、設立關愛驛站,疫情防控期間,實時免費為職工群眾接種新冠疫苗、進行核酸檢測,切實保障了職工健康安全。

公司醫藥超市的建立和免費查體服務,省去了大家跑醫院的麻煩,真的是為職工辦了件實事啊!一位正在看病就醫的綜采隊職工這樣說道。

從井下飲用熱水設備安裝到礦井生活用水改善,從技能人才津貼到每月增加600元職工工資,從建立醫藥超市到免費查體服務,從綜合樓改造到探親房改造,該公司保障惠民的政策舉措,一條條實打實,與群眾心貼心,努力惠及全體市民,讓群眾生產生活無后顧之憂,共享發展成果。

同時,該公司加大困難黨員和困難職工的精準幫扶力度,2021年開展困難幫扶19人次、入戶走訪慰問900余次、金秋助學27人次,慰問職工子女61人次,做到冬送溫暖、夏送清涼,逢節必慰問,使職工們切實感受到組織的溫暖和關愛,不斷提升職工幸福感,增強企業凝聚力和向心力,努力畫出企業高質量發展同心圓。據統計,全年該公司共累計辦結各類民生實事729余件。(范芳芹 朱海峰)

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